Коммуникации с сотрудниками

Иногда, для того чтобы донести важную и нужную информацию до сотрудников, руководителю компании не требуется собирать огромный коллектив (зачастую это просто невозможно) и пускаться в пространные объяснения и рассуждения, а потом еще отвечать на вопросы тех, кто не понял, недопонял или попросту не слушал. Все проблемы можно решить достаточно просто, сняв фильм о том, что трудно передать словами. Таким образом, кино становится невербальным способом коммуникации между руководителем и сотрудниками.

Цель подобных фильмов достаточно проста и понятна – донести до коллектива важную информацию доступным и понятным способом, и кино, как инструмент воздействия на аудиторию, особенно эффективно. Перед руководством крупных компаний нередко встает проблема информационной обеспеченности коллектива, поскольку зачастую сотрудники находятся не просто в разных офисах, но и в разных городах, в разных странах и на разных континентах. Очень сложно объяснить словами и показать «на пальцах» почему, например, компания сменила название, расширила штат и будет производить теперь, скажем, не молоко для региона, а сыр, творог, масло, сметану, йогурты и прочие молочные продукты для всей страны, а при хорошем стечении обстоятельств – еще и отправлять товар на экспорт. Как убедить коллектив в том, что они теперь не просто лаборанты, заводчики, механизаторы, упаковщики и так далее, а слаженная команда профессионалов, которая должна больше, чем когда-либо заботиться не только о качестве продукта, но и об имидже компании, поскольку организация, в которой они работают, теперь принадлежит предприятию-монополисту? Как разъяснить эксперту с многолетним стажем Нине Ивановне, что молоко теперь будет производиться по немецким стандартам, которыми поделится старший лаборант из Германии Генрих Вебер? Очень просто – достаточно снять фильм, из которого станет ясно, что новая компания ничуть не хуже старой, просто там другие ценности, другие стандарты, требования и нормы, который расскажет о том, что руководство очень ценит своих сотрудников и приветствует их многолетний опыт, в котором Генрих Вебер объяснит, почему молоко должно быть изготовлено именно по этим стандартам и назовет Нину Ивановну коллегой. Словом, фильм должен снять все проблемы и вопросы, которые неизбежно появляются во время ребрендинга, реорганизации, объединения компании у сотрудников.

Главное в фильмах-коммуникациях не забывать о простоте и доступности: каждый должен почувствовать, что обращаются именно к нему, кино должно не только помочь сотрудникам принять информацию как данность, вызвать ощущение причастности, возможно – сопереживания, но и вдохновить, «зажечь».

Однако не стоит думать, что кино для сотрудников ограничивается исключительно фильмами о том, как все прекрасно (или будет так) в «датском королевстве». На самом деле повод для корпоративного киносеанса может быть любой - начиная от вреда пьянства и курения на рабочем месте и заканчивая нерациональным использованием рабочего времени. Так, сотрудникам одной крупной компании показали «горячую десятку» самых любимых занятий на работе – просмотр фильмов, игра в «косынку», переписка в социальных сетях, в ICQ, чтение книг, вязание и так далее. При этом сами сотрудники были абсолютно уверены, что все эти милые занятия не известны начальству. Руководство компании посчитало правильным предупредить ленивцев, прежде чем предпринимать какие-то решительные меры, и в шутливом формате заказало фильм «О потерянном времени», в финале которого горе-сотрудники отправились на пенсию без копейки в кармане.

Мотивационные фильмы также можно отнести к категории внутренних коммуникаций – название говорит само за себя - главная цель - поднять «трудовой дух» коллектива и повысить желание работать. В качестве примера можно привести фильм «Линия жизни» по заказу Nycomed Russia & CIS, который в большей степени повлиял на медицинских представителей компании, которые начали с увлечением посещать тренинги по развитию навыков продаж. Идея фильма: показать, что за неудачным визитом медпредставителя к врачу стоят жизни пациентов, их желание жить и возможность мечтать о здоровом будущем.

Instagram

Рассчитать стоимость

Яндекс.Метрика